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Perguntas Frequentes (FAQ) Quadros Mais

Os quadros são pintados à mão ou impressos?

Nossos quadros são impressos utilizando tecnologia de ponta, o que garante não apenas cores vivas, mas também uma longevidade acima de 200 anos em ambientes internos. Nossas impressões de alta resolução proporcionam a qualidade e a durabilidade que você busca para sua decoração.

Como os quadros são fixados na parede?

Na Quadros Mais, adotamos um design moderno e prático. Nossos quadros possuem um sistema de apoio integrado ao chassi, que permite que sejam posicionados rente à parede sem a necessidade de penduradores. Este método assegura uma instalação fácil e uma apresentação visual elegante.

Posso fixar o quadro com fita dupla face?

Embora não seja o método recomendado, a fixação com fita dupla face de alta qualidade (como as da marca 3M) é possível para quadros de menor peso. Certifique-se de verificar o peso do quadro e a capacidade de suporte da fita escolhida.

Qual é a melhor forma de limpar os quadros?

A limpeza deve ser realizada com cuidado, usando um espanador ou um pano seco. Não é necessário o uso de produtos de limpeza ou água

Quais são as dimensões disponíveis?

Oferecemos uma ampla gama de tamanhos e formatos para atender às suas necessidades decorativas. As dimensões específicas para cada modelo podem ser encontradas na página do produto.

O chassi de madeira é resistente?

Sim, nossos chassis são extremamente resistentes, feitos de madeira Eucalipto e Pinus de reflorestamento tratada, com espessura adequada para suportar o peso do quadro, assegurando durabilidade e estabilidade.

Como proceder para trocar um quadro?

Caso precise trocar seu quadro, pedimos que entre em contato conosco diretamente. É importante que o produto esteja em perfeito estado e sem sinais de uso. As solicitações devem ser feitas em até 7 dias corridos após o recebimento.

Quanto custa o frete para meu endereço?

Para descobrir o valor do frete, basta inserir o CEP na página do produto ou no carrinho de compras. Essa ação irá calcular automaticamente o custo de envio para o seu endereço, sem compromisso de compra

Quanto tempo irá demorar para chegar o meu pedido?

O prazo de entrega é calculado automaticamente após a inserção do CEP na página do produto ou no carrinho de compras, considerando dias úteis a partir da confirmação do pagamento.

Minha região é atendida pelo Sedex, PAC e/ou outra transportadora?

Ao fornecer o CEP na página do produto ou no carrinho de compras, as opções de entrega disponíveis para a sua região serão exibidas.

Quanto tempo demora a confirmação de pagamento através de boleto bancário?

Pagamentos via boleto bancário podem levar até 48 horas úteis para serem confirmados em nosso sistema.

Quanto tempo demora a confirmação de pagamento através de cartão de crédito?

Pagamentos com cartão de crédito são confirmados em poucos minutos. Entretanto, caso o pagamento fique em análise, a confirmação pode levar até 72 horas úteis.

Quanto tempo demora a confirmação de pagamento através de cartão de débito?

Pagamentos com cartão de débito são geralmente confirmados em poucos minutos após a finalização da compra.

Quais as formas de pagamento disponíveis?

Oferecemos diversas opções para facilitar sua compra, incluindo boleto bancário, pix e as principais bandeiras de cartões de crédito e débito.

Como acompanho a entrega do meu pedido?

Você pode acompanhar seu pedido através do cadastro realizado no momento da compra. Forneceremos informações detalhadas sobre o rastreamento e status da entrega.

Precisa de Mais Ajuda?

Se sua dúvida não foi respondida aqui, não hesite em entrar em contato conosco. Nossa equipe está sempre pronta para oferecer o suporte necessário, garantindo sua total satisfação.

E-mail: contato@quadrosmais.com.br

WhatsApp: (51) 99118-8929

Atendimento: Disponível de Domingo a Sábado, das 8:30h às 23:30h.

Na Quadros Mais, estamos comprometidos em oferecer não apenas produtos de alta qualidade, mas também um atendimento ao cliente excepcional. Estamos aqui para ajudá-lo a encontrar a arte perfeita para seu espaço.

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